CTienda CNCI

Envíos y Devoluciones

Última actualización: julio 2026 · Borrador para revisión del área legal de CNCI.

Envíos

Realizamos envíos a todo México. El costo y el tiempo estimado se calculan durante el proceso de compra según tu código postal y el método elegido.

Seguimiento

Al enviarse tu pedido recibirás por correo el número de guía para rastrear tu paquete.

Devoluciones

Conforme a la Ley Federal de Protección al Consumidor, cuentas con un plazo para solicitar la devolución de productos con defecto de fabricación. El artículo debe estar sin uso y con su empaque.

Reembolsos

Los reembolsos aprobados se procesan por el mismo medio de pago a través de Conekta.

La política definitiva (plazos, condiciones) será definida por CNCI y validada por el área legal.