Envíos y Devoluciones
Última actualización: julio 2026 · Borrador para revisión del área legal de CNCI.
Envíos
Realizamos envíos a todo México. El costo y el tiempo estimado se calculan durante el proceso de compra según tu código postal y el método elegido.
Seguimiento
Al enviarse tu pedido recibirás por correo el número de guía para rastrear tu paquete.
Devoluciones
Conforme a la Ley Federal de Protección al Consumidor, cuentas con un plazo para solicitar la devolución de productos con defecto de fabricación. El artículo debe estar sin uso y con su empaque.
Reembolsos
Los reembolsos aprobados se procesan por el mismo medio de pago a través de Conekta.
La política definitiva (plazos, condiciones) será definida por CNCI y validada por el área legal.